Häufig gestellte Fragen

Ist Coronalab vom RIVM dazu autorisiert Corona-Tests durchzuführen?

Ja, wir sind ein vom RIVM validiertes Labor für COVID-19-Diagnostik. Das bedeutet, dass wir vom RIVM überprüft worden sind und die festgelegten Kriterien erfüllen. Unseren Befähigungsnachweis finden Sie hier. Außerdem sind wir in der Richtlinie des RIVM gelistet.

Wie zuverlässig sind Coronalab-Tests?

Es ist uns wichtig, dass unsere Tests nicht nur zugänglich, sondern auch so zuverlässig wie möglich sind. Deshalb bieten wir nur zugelassene Labortests an, die von fachkundigem Personal durchgeführt werden. Unser Labor ist ISO-zertifiziert. Das bedeutet, dass wir regelmäßig auf Qualität und Professionalität geprüft werden und diese Prüfungen immer bestehen.

PCR-Technik (Goldstandard)
Dies ist die gleiche Technik, die auch vom RIVM und GGD verwendet wird. Unser Labor ist auch ein vom RIVM validiertes Labor für die SARS-CoV-2-Diagnostik. Die Spezifität des PCR-Tests liegt bei 99,8 % und die Sensitivität bei 99,9 %.

Serologischer Test
Mit dem serologischen Test wird gemessen, ob Sie Antikörper gegen das Coronavirus haben. Wir verwenden CE-IVD-Zertifizierte Tests und haben diese intern und extern validiert. Wir verwenden zwei ELISA-Tests mit einer Sensitivität und Spezifität zwischen 96-100 % für unsere Zielgruppe (siehe oben “Wann kann ich testen”). Diese entsprechen den Kriterien, die von Experten für Antikörpertests für diese Anwendung festgelegt wurden.

Wenn der Test “positiv” ist, werden wir einen weiteren unabhängigen Test durchführen, um sicherzustellen, dass Sie wirklich Antikörper haben. Dies kann dazu führen, dass das Ergebnis etwas länger dauert.

Wie lange dauert es, bis ich angerufen werde, wenn das Ergebnis positiv ist?

Wenn das Ergebnis positiv ist, werden Sie innerhalb von 24 Stunden angerufen, und zwar mit einer anonymen Nummer.

Ist mein Ergebnis anonym?

Für den PCR-Test benötigen wir Ihre persönlichen Daten wie Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Geburtsdatum und Ihre Telefonnummer. Wir verwenden diese Angaben zur Erstellung und zum Versand des PCR-Zertifikats. Wenn Sie positiv testen, möchten wir Sie auch anrufen können. Wir handeln nach dem DSGVO und die Ergebnisse werden per E-Mail versendet. Im Falle eines positiven Testergebnisses werden wir dieses an die GGD und das RIVM weiterleiten. Dazu sind wir aufgrund der gesetzlichen Meldepflicht COVID-19 verpflichtet. Für weitere Informationen zur Datenverarbeitung verweisen wir auf unsere Datenschutzerklärung.

Wenn Sie den Corona-Gehabt Test online bestellen, ist das Ergebnis völlig anonym. Wir wissen nicht, wen wir testen. Sie sind der einzige, der den Code hat, also bewahren Sie die Codekarte an einem sicheren Ort auf!

Werden meine Daten an das RIVM weitergeleitet?

Wird ein Reisender oder Mitarbeiter positiv auf COVID-19 getestet, sind wir gesetzlich verpflichtet, dies dem regionalen GGD und dem RIVM in anonymer Form zu melden.

Wenn Sie den serologischen Test (Corona-Gehabt) gekauft haben, geben wir NIEMALS Daten ohne ausdrückliche Genehmigung an Dritte weiter. Im Gegensatz zu einem positiven PCR-Test sind wir gesetzlich nicht verpflichtet, ein positives Ergebnis an die GGD und/oder das RIVM zu melden.

Was passiert mit meinen Daten?

Daten für Tests in der Klinik
Alle personenbezogenen Daten, die gespeichert werden um den Test auswerten und durchführen zu können, werden nach zwei Wochen gemäß DSGVO gelöscht.

Serologischer Test-Set für Zuhause
Wir benötigen eine Reihe von Angaben, um unsere Dienstleistungen durchführen zu können. Zum Beispiel benötigen wir Ihre Kontaktdaten und Ihre Postanschrift, um Ihnen den Test zuzusenden und die Zahlung abzuwickeln. Ihre Daten werden 6 Wochen nach Ihrer Bestellung gelöscht. 

Die Daten werden auf sicheren Servern gespeichert, die den Anforderungen entsprechen, die das DSGVO an uns stellt.

Ich habe meine Ergebnisse nicht erhalten, was soll ich tun?

Die Ergebnisse treffen noch am selben Tag bis spätestens 22.00 Uhr ein. Haben Sie das Ergebnis nicht erhalten und ist es nicht in Ihrem Junk-Postfach angekommen? Bitte senden Sie uns eine E-Mail über info@coronalab.eu.

Unser Kundendienst ist über E-mail bis 23.59 Uhr erreichbar.

Muss ich für einen Test nüchtern bleiben?

Die Verwendung unterschiedlicher Substanzen kann ein unklares oder unzuverlässiges Ergebnis verursachen. Wir raten Ihnen daher, ein bis zwei Stunden vor dem Test nicht zu rauchen, zu essen oder zu trinken. Auch der Konsum von Alkohol oder Mundspülungen kann das Ergebnis negativ beeinflussen.

Was ist das Coronavirus?

Das neue Coronavirus (SARS-CoV-2) verursacht die Krankheit COVID-19. Am Anfang sehen die Beschwerden oft wie eine Erkältung aus. Die Krankheit kann eine schwere Lungenentzündung verursachen, die manchmal tödlich verläuft.

Was sind die Symptome des Coronavirus?

Die meisten Menschen erleben ein grippeähnliches Gefühl und haben Symptome wie Schnupfen, laufende Nase, Niesen, Halsschmerzen, Husten, erhöhte Temperatur, Müdigkeit, Fieber und/oder Kurzatmigkeit. SARS-CoV-2 unterscheidet sich von den bekannten Coronaviren, die beim Menschen vorkommen. Auch Geruchs- und Geschmacksverlustsind sind häufig. Weitere Informationen finden Sie auf der Seite des RIVM.

PCR-Test (inkl. Reisezertifikat)

Wann erhalte ich das Ergebnis?

Bei Coronalab erhalten Sie das Ergebnis immer noch am selben Tag. Das Ergebnis des PCR-Tests muss vor 22.00 Uhr in Ihrer Mailbox sein. Haben Sie das Ergebnis nicht erhalten und ist es nicht in Ihrem Junk-Postfach angekommen? Bitte senden Sie uns eine E-Mail über info@coronalab.eu.

Dies gilt auch für den serologischen Test.

Bekomme ich ein Zertifikat mit dem Ergebnis?

Ja.

Coronalab bietet ein COVID-19 PCR-Zertifikat für Reisende an. Dies ist ein persönliches Zertifikat und wir werden die Details auf dem PCR-Zertifikat, das Sie uns bei der Buchung gegeben haben, sowie die Testmethode angeben. Bitte prüfen Sie dies also sorgfältig, bevor Sie buchen. Dies gilt auch für die genaue Anforderung für die PCR-Testmethode. Der Reisende ist für die Bereitstellung der richtigen Methode verantwortlich.

Wir empfehlen Ihnen, das Dokument immer auszudrucken und auf Ihre Reise mitzunehmen. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite mit Reisehinweisen.

Welche Uhrzeit steht auf Ihrem Zertifikat?

Das Zertifikat gibt den Zeitpunkt der Zertifikatserstellung an.

Ist Ihr PCR-Zertifikat überall gültig?

Oft werden wir nach dem PCR-Zertifikat eines zertifizierten Labors gefragt. Wir sind vom RIVM für die COVID-19 PCR-Tests zertifiziert und dürfen diese Tests durchführen.

Es ist möglich, dass zusätzliche Anforderungen gestellt werden. China hat zum Beispiel eine Auswahl an Teststellen getroffen. Und einige Länder verlangen ein anderes Prüfverfahren. Es liegt in der Verantwortung des Reisenden zu prüfen, ob die Testmethode oder eine andere Gesundheitserklärung für das Bestimmungsland erforderlich ist.

Wir raten Ihnen immer, die Reisehinweise der Regierung und die Informationen Ihres Reisebüros oder Ihrer Fluggesellschaft sorgfältig zu prüfen. Wir raten Ihnen auch, sich die Reiseinformationen und den Stand der Dinge Ihres Reiseziels genau anzuschauen. Dort werden Sie über alle spezifischen Anforderungen informiert, die gelten können. Dies liegt in Ihrer eigenen Verantwortung und wir bieten keine Reiseberatung an.

Aktuelle Informationen über die Situation in den einzelnen Ländern finden Sie auf den websites der Regierung, der IATA und denen Ihrer Reiseorganisation und/oder Fluggesellschaft. Auch der ADAC bietet eine Menge Informationen.

Wie kann ich einen Termin vereinbaren?

Sie können einen Termin vereinbare über unser Reservierungssystem. Vereinbaren Sie den Termin an einer Teststelle Ihrer Wahl.

Kann ich meinen Testtermin absagen?

Ja, das können Sie bis zu 48 Stunden vor Ihrem Testtermin tun. Sie können dies selbst tun. Weitere Informationen zur Stornierung finden Sie in Artikel 7 unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Muss ich meinen Reisepass oder Personalausweis mitbringen?

Wenn Sie eine Reisezertifikat wünschen, geben Sie bitte bei der Buchung Ihre Pass- oder Personalausweisnummer an. Bitte bringen Sie Ihr Ausweisdokument zum Termin mit. Wir verwenden Ihre Pass-/Personalausweisnummer auf den Zertifikaten und müssen diese Reisedokumente verifizieren. Vergessen Sie also nicht, es mitzubringen.

Ein Führerschein ist daher nicht ausreichend.

Wie erhalte ich das Ergebnis?

Sie erhalten die Ergebnisse per E-Mail an die bei der Buchung angegebene E-Mail-Adresse. Bitte überprüfen Sie auch Ihr Junk-Postfach, wenn Sie das Ergebnis nicht erhalten haben.

Coronalab ruft nur an, wenn das Ergebnis positiv ist, und zwar mit einer anonymen Nummer.

Wie lange ist das Ergebnis gültig?

Die Länder haben unterschiedliche Anforderungen an die Gültigkeit eines PCR-Tests. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite mit Reisehinweisen.

Prüfen Sie immer die spezifischen Anforderungen für Ihr Reiseziel. Dadurch wird sichergestellt, dass Sie nicht mit einem abgelaufenen Zertifikat ankommen. Sie sind dafür verantwortlich, die Einreisebeschränkungen für das Zielland bei den örtlichen Behörden und der Reiseorganisation zu überprüfen. Dies gilt auch für das erforderliche Test-verfahren.

In welcher Sprache erhalte ich das Ergebnis?

Sie erhalten die Ergebnisse in englischer Sprache.

An welchen Orten kann der Test durchgeführt werden?

In den Niederlanden gibt es mittlerweile 12 Teststellen, an denen Sie einen Test durchführen können. Sehen Sie sich die Übersicht auf unserer Seite mit den Teststellen an.

Wie wird der PCR-Test durchgeführt?

Wir machen den Test durch einen Rachen- und Nasenabstrich. Dies ist in Übereinstimmung mit der RIVM-Richtlinie.

Wir führen keinen Gurgeltest durch. Für manche Reisende führen wir angepasste Testmethoden durch, wenn das Land und die örtlichen Behörden dies verlangen.

Müssen Kinder getestet werden?

Ja. Es gibt jedoch viele Unterschiede zwischen den Ländern hinsichtlich des Alters für PCR-Tests bei Kindern. Wir empfehlen Ihnen, dies sorgfältig zu prüfen.

Unsere Ärzte werden Ihr Kind bei der Untersuchung berücksichtigen. Wir verstehen, dass es für Ihr Kind aufregend ist. Bitte bereiten Sie Ihr Kind so gut wie möglich vor.

Wie lange dauert es, bis ich angerufen werde, wenn das Ergebnis positiv ist?

Wenn das Ergebnis positiv ist, werden Sie innerhalb von 24 Stunden angerufen, und zwar mit einer anonymen Nummer.

Antigen-Schnelltest

Was ist ein Corona-Schnelltest?

Ein Antigen-(Schnell-)Test ist eine Methode zur Untersuchung von Material auf das Vorhandensein von Virusproteinen. Zur Durchführung des Tests wird kein Labor benötigt und das Ergebnis liegt nach unserer Qualitätskontrolle schnell vor.

Für wen ist der Antigen-Schnelltest geeignet?

Der Antigen-Schnelltest ist für jeden geeignet, der bei Beschwerden wissen möchte, ob er/sie aktuell das Coronavirus hat.

Wenn keine Symptome vorhanden sind und Sie Zweifel haben, weil Sie mit einer positiv getesteten Person in Kontakt waren, empfehlen wir Ihnen, einen PCR-Test durchzuführen.

Was ist der Unterschied zu einem PCR-Test?

Der PCR-Test ist der Goldstandard. Der Test ist sehr empfindlich (99,8 % Spezifität und 99,9 % Sensitivität) und weist sowohl hohe als auch niedrige Konzentrationen des Virus in Ihrem Körper nach. Der PCR-Test kann jedoch nur in einem Labor durchgeführt und ausgewertet werden.

Der Schnelltest erfordert kein Labor und das Ergebnis folgt innerhalb von 2 Stunden. Studien zeigen, dass der Schnelltest niedrigere Konzentrationen des Virus nicht so gut erfasst wie der PCR-Test, weshalb das RIVM Antigentests nur für Personen mit Symptomen validiert hat.

Wie wird der Test durchgeführt?

Der Schnelltest wird über einen Nasen-Rachen-Abstrich verabreicht. Der Arzt oder das Pflegepersonal wird Ihnen diesen Abstrich verabreichen. Es ist wichtig, dass sie auf die richtige Weise eingenommen wird, um ein zuverlässiges Ergebnis zu erzielen.

Muss ich vor Ort auf das Ergebnis warten?

Nein. Zu Ihrer und unserer Sicherheit dürfen Sie nach dem Test sofort nach Hause gehen. Das Ergebnis des Schnelltests wird Ihnen innerhalb von zwei Stunden per E-Mail zugeschickt. Im Falle eines positiven Ergebnisses werden Sie auch telefonisch kontaktiert.

Was kostet der Test?

Der Schnelltest kann mit Hilfe der Buchungscodes über unser Online-Buchungssystem terminiert werden. Buchungscodes werden per Rechnung Ihrer Firma bezahlt. Bei Schnelltests, für die es einen Zuschuss gibt, kümmert sich Ihr Arbeitgeber auch um die korrekte Abwicklung.

Der Schnelltest kostet über den Buchungstool 59 Euro inkl. MwSt.

Wo kann ich einen Schnelltest durchführen (lassen)?

Sie können unseren Schnelltest an verschiedenen Teststellen in den Niederlanden durchführen. Sehen Sie hier die Übersicht unserer Teststellen. Über unser Online-Buchungstool können Sie direkt einen Test planen.

Wann erhalte ich das Ergebnis des Schnelltests?

Das Ergebnis liegt innerhalb von 2 Stunden vor. Dies liegt an unserer internen Qualitätskontrolle und dem Versand der Ergebnisse über eine sichere Umgebung. Die Ergebnisse werden immer von einem Arzt überprüft. Da wir in einer sicheren Umgebung arbeiten, entsprechen unsere Dienste vollständig der DSGVO-Gesetzgebung.

Es werden keine Ergebnisse vor Ort oder mündlich mitgeteilt.

Kann ein Schnelltest für die Reise verwendet werden?

Dies hängt von dem Land ab, in das Sie einreisen. Einige Länder erlauben die Einreise mit einem negativen Schnelltest-Zertifikat.

Sie sind für die Auswahl des richtigen Tests verantwortlich. Wir empfehlen aus Sicherheitsgründen einen PCR-Test.

Serologischer Test in der Klinik

Warum sollte ich einen serologischen Test durchführen?

Mittels einen Serologischen Test können Sie feststellen, ob Sie das Coronavirus gehabt haben. Diese Informationen können Ihnen mehr Ruhe und Sicherheit geben.

Wann erhalte ich das Ergebnis?

Von einem serologischen Tests, der in unserer Klinik durchgeführt wird, erhalten Sie noch am selben Tag das Ergebnis. Normalerweise gegen 22:00 Uhr, kann aber auch früher sein.

Wie kann ich einen Termin vereinbaren?

Sie können einen Termin vereinbare über unser Reservierungssystem. Vereinbaren Sie den Termin an einer Teststelle Ihrer Wahl.

Kann ich meinen Testtermin absagen?

Ja, Sie können bis zu 24 Stunden vor dem Test den Termin absagen. Sie können das selbst machen. Weitere Informationen zur Stornierung finden Sie in Artikel 7 unserer  Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

An welchen Orten kann der Test durchgeführt werden?

Inmiddels zijn er 11 locaties in Nederland waar je een test kunt afnemen. Bekijk het overzicht op onze  pagina. 

In den Niederlanden gibt es mittlerweile 11 Standorte, an denen Sie einen Test durchführen können. Sehen Sie sich die Übersicht auf unserer Seite mit den Teststellen an.

Wie wird der serologische Test durchgeführt?

Wir verwenden einen Bluttest, um zu überprüfen, ob Sie Corona gehabt haben. Der Arzt/das Pflegepersonal nimmt ein paar Tropfen Blut ab.

Im Labor werden wir untersuchen, ob sich bei Ihnen IgG-Antikörper gegen SARS-CoV-2 gebildet haben. Auf diese Weise können wir sehen, ob Sie den Virus schon gehabt haben.

Bin ich immun, wenn mein serologischer Test positiv ist?

Im Moment ist nicht 100% klar, ob Menschen, die SARS-CoV-2 gehabt haben, immun sind. Wir raten dazu, sich an die aktuellen Maßnahmen des RIVM zu halten.

Geeft deze serologie test ook zicht op werking van mijn vaccinatie?

Het kan impact hebben op uw level van antistoffen. Echter in het geval van enkele vaccins kunt u wel beschermd zijn maar hoeft dit niet worden opgepakt door deze antistoftest.

Serologischer Test für Zuhause

Welche Tests kann ich für Zuhause bestellen?

Sie können den Bluttest oder den serologischen Test, der bestimmt, ob Sie Corona gehabt haben, zu Hause bestellen. Den Test finden Sie hier.

PCR-Tests werden von medizinischem Fachpersonal durchgeführt und sind nicht für den Heimgebrauch geeignet.

Warum sollte ich einen Test für zu Hause kaufen?

Sie können für den serologischen Test auch in unsere Klinik kommen, aber es kann einfacher und sicherer für Sie sein, den Test Zuhause durchzuführen. Wir senden Ihnen unser Selbstentnahmeset zu, damit Sie den Test zu Hause durchführen können. Sie können das Set an uns zurücksenden. Sie brauchen es nur auf die Post zu geben.

Der eigentliche Test und die Analyse finden im Labor statt. Das macht unseren Test nicht zu einem Selbsttest. Tests, die das Ergebnis Zuhause liefern, sind immer noch unzuverlässig und verboten.

Unser Labor ist ISO-zertifiziert und fachkundige Mitarbeiter führen den Test durch. Der Arzt-Mikrobiologe prüft die Ergebnisse und teilt sie Ihnen über ein sicheres Portal mit.

Wann wird meine Bestellung verschickt?

Wenn Sie Ihre Bestellung vor 22:30 Uhr aufgegeben haben, wird Ihr Paket noch am selben Tag verschickt. Sie erhalten mit Ihrer Bestellung einen Track-and-Trace-Code, damit Sie Ihr Paket genau verfolgen können.

Laut unserem Partner DHL ist im Moment sehr viel los. Es kann daher etwas länger dauern, bis Sie Ihren Test erhalten. Wir versuchen, alles so schnell wie möglich zu versenden. Wenn Sie Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte.

Kann ich den Test retournieren?

Sollten die Produkte nicht Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie sie innerhalb von 7 Werktagen zurücksenden, sofern sie unbenutzt und originalverpackt sind. Alle Retoursendungen sollten uns vorher schriftlich bekannt gegeben werden. Das können Sie per E-Mail tun. Sie müssen Ihren vollständigen Namen und die Rechnungsnummer angeben. Bitte beachten Sie: Die Kontonummer, die Sie für die Rückerstattung angeben, muss mit der Kontonummer übereinstimmen, von der Sie die Zahlung an Coronalab.eu geleistet haben. Dies dient dazu, jeglichen Betrug mit Rückerstattungen zu verhindern.

Schritte Retoursendung:

  1. Senden Sie eine E-Mail an info@coronalab.eu und erwähnen Sie, was Sie zurückgeben möchten und Ihre Bestellnummer.
  2. Sie erhalten ein Retourformular per Post.
  3. Füllen Sie das Retourenformular aus, drucken Sie es aus und senden Sie es zusammen mit der Retourensendung an uns zurück.
  4. Bitte beachten! Sie sind dafür verantwortlich, dass der Artikel unversehrt, unbenutzt und in der Originalverpackung ankommt.
    Weitere Informationen finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Wann erhalte ich das Ergebnis?

Wir bemühen uns, jedem ein Ergebnis innerhalb von 2 Arbeitstagen nach Eingang in unserem Labor mitzuteilen. Wir sind jedoch von der Geschwindigkeit der PostNL abhängig.

Sobald Ihr Test in unserem Labor eingetroffen ist, können Sie den Status auf unserer Website mit Ihrem eindeutigen Code verfolgen. Bewahren Sie den Code also gut auf!

Bin ich immun, wenn mein serologischer Test positiv ist?

Im Moment ist nicht 100% klar, ob Menschen, die SARS-CoV-2 hatten, immun sind. Wir raten dazu, sich an die aktuellen Maßnahmen des RIVM zu halten.

Coronalab Geschäftlich

Muss mein Mitarbeiter vor Ort bezahlen?

Nein. Wir senden Ihnen eine Reihe von Buchungscodes, nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben und den Vertrag unterzeichnet haben. Diese Buchungscodes haben 9 eindeutige Zahlen- und Buchstabenkombinationen. Ein Mitarbeiter, der bei der Terminvergabe den Buchungscode eingegeben hat, muss in der Klinik nicht bezahlen.

Wie viel kostet ein Buchungscode?

Die Kosten für die Buchungscodes sind abhängig vom gewählten Test. Die Bestellung von Buchungscodes ist wirtschaftlicher als die Bestellung einzelner Tests. Sie können uns hier kontaktieren, um Buchungscodes anzufordern.

Kann ich auch ohne Buchungscode einen Testtermin vereinbaren?

Ja, einen Testtermin kann jeder online “über Privat” buchen. Unternehmen können Mitarbeiter auch für einen PCR-Test anmelden und online bezahlen.

Wie kann ich einen Termin mit einem Buchungscode vereinbaren?

Das Testverfahren für Buchungscodes:

  1. Vereinbaren Sie einen Termin über unser  Buchungstool.
  2. Wählen Sie die Option Buchungscodes und geben Sie den Buchungscode ein. Dieser beginnt z. B. mit ABCD- gefolgt von einem eindeutigen Code aus 9 Zeichen.
  3. Wählen Sie eine Termin in der Online-Terminplanung. Tragen Sie Ihre Daten in das Anfrageformular ein.
  4. Bestätigen Sie den Termin und Sie erhalten eine Bestätigungsmail mit Zeit und Ort.
  5. Kommen Sie zur vereinbarten Zeit zur Teststelle und befolgen die Anweisungen in der Bestätigungsmail und an der Teststelle.
  6. Das Ergebnis Ihres Tests wird über eine gesicherte E-Mail an die vom Mitarbeiter angegebene E-Mail-Adresse gesendet.
Wen testen wir und wen testen wir nicht?

Coronalab bietet Schnelltestverfahren für Arbeitgeber an. Coronalab ist der erste Anbieter, der PCR-Screening vor Ort für Unternehmen anbietet. Der Zweck von Schnelltests ist es, den Menschen mehr Sicherheit zu geben und Corona-Positive schneller zu isolieren und somit die Unternehmen offen zu halten. Wir testen sowohl Menschen mit Symptomen als auch ohne Symptome. Wenn der Test negativ ist, können die Personen wieder arbeiten.
Wir bieten auch ein “Back to Work”-Protokoll für Personen an, die positiv getestet wurden. Bitte kontaktieren Sie uns HIER für die Möglichkeiten

Wer führt den Corona-Test durch?

An den Teststellen von Coronalab.eu arbeiten wir mit medizinischem Fachpersonal wie Ärzten und Pflegepersonal zusammen. Zusätzlich werden wir von Co-Assistenten unterstützt. Alle Ergebnisse werden von einem unserer Ärzte bestätigt.

Wie wird der Test durchgeführt?

Für den PCR-Test nehmen wir einen Rachen- und Nasenabstrich. Für den Schnelltest verwenden wir einen Nasopharyngealabstrich. Dies ist in Übereinstimmung mit der RIVM-Richtlinie.

Für Reisende verwenden wir angepasste Testmethoden, wenn das Land und die lokalen Behörden dies verlangen. Wir bitten die Reisenden, sich die Testmethoden für ihr Reiseziel genau anzusehen. Dies kann von Land zu Land unterschiedlich sein.

Wann erhalte ich das Ergebnis?

Sie erhalten alle Testergebnisse bei Coronalab noch am selben Tag. Das Ergebnis des PCR-Tests wird vor 22.00 Uhr per gesicherter E-Mail verschickt. In vielen Fällen werden Sie das Ergebnis früher erhalten. An stark frequentierten Tagen kann sich das Testergebnis leicht verzögern. Wir werden das auf der Website angeben.

Alle Schnelltests werden auch von einem Arzt überprüft. Deshalb folgt das Ergebnis zwei Stunden nach dem Test. Sie erhalten das Ergebnis über eine gesicherte E-Mail.

Sollten Sie aus irgendeinem Grund die Ergebnisse nicht erhalten, senden Sie bitte eine Nachricht an info@coronalab.eu. Unser Kundendinest ist auch in den Abendstunden für Sie da.

DSGVO und Qualitätssicherung

Positive PCR-Ergebnisse werden der Person von unserem Arzt mitgeteilt. Danach melden wir diese gemäß der gesetzlichen Meldepflicht über COVID-19 mit dem lokalen GGD und RIVM.

Die von uns generierten Ergebnisse werden aufgrund der DSGVO-Gesetzgebung nur über eine sichere E-Mail-Umgebung an unsere Kunden versendet. Wir nutzen Office 365 mit ZIVVER als Backup-System. Sie erhalten keine weiteren E-Mails über Ergebnisse. Wenn Sie sich über die E-Mail oder den Inhalt der Nachricht unsicher sind, rufen Sie uns bitte an.

Persönliche Daten werden innerhalb von 14 Tagen gelöscht. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung in der Fußzeile der Website.

Ist Coronalab ein vom RIVM zertifiziertes Labor für COVID-19?

Ja. Coronalab ist ein vom RIVM validiertes Labor für die Durchführung von COVID-19 RT-PCR-Tests. Unsere Leistungserklärung finden Sie hier. Das bedeutet, dass unser PCR-Test eine Reihe von Validierungsschritten erfolgreich durchlaufen hat und die vom RIVM festgelegten Qualitätskriterien erfüllt.

Aus diesem Grund akzeptiert die GGD unsere Ergebnisse und im Gegensatz zu vielen anderen kommerziellen Testeinrichtungen müssen Sie bei der GGD nicht erneut testen.

Sind die COVID-19-Tests zuverlässig und von guter Qualität?

Ja. Alle von uns verwendeten Corona-Tests haben ein CE-IVD-Zeichen. Die Tests werden von medizinischem Fachpersonal durchgeführt und für medizinische Fragen steht immer ein Arzt zur Verfügung. Coronalab.eu hat auch einen medizinischen Mikrobiologen, der konsultiert werden kann. Für unsere PCR-Tests sind wir vom RIVM zugelassen und gehören zu den validierten Laboren. https://lci.rivm.nl/covid-19/bijlage/aanvullend

Mein Mitarbeiter ist positiv auf Corona getestet worden. Was soll ich jetzt tun?

Wenn Coronalab einen Mitarbeiter positiv auf COVID-19 testet, wird unser Arzt dies an den lokalen GGD und anonym an das RIVM weiterleiten.

Es ist auch möglich, dass der Betriebsarzt oder der medizinische Dienst den positiven Test weitergibt. Dies ist jedoch in der Kooperationsvereinbarung eindeutig festgelegt.

Besteht die Gefahr einer Kontamination am Arbeitsplatz durch den Kontakt eines Mitarbeiters? Dann tritt ein Protokoll der GGD in Kraft. Dieses Protokoll bestimmt, welche Maßnahmen ergriffen werden. In Absprache kann Coronalab ein mögliches Screening von Mitarbeitern, die mit der infizierten Person in Kontakt waren, unterstützen. Bitte kontaktieren Sie uns diesbezüglich.

Wann wird mein Mitarbeiter im Falle eines positiven Tests angerufen?

Wenn das Ergebnis positiv ist, wird Ihr Mitarbeiter immer innerhalb von 24 Stunden angerufen, und zwar mit einer anonymen Nummer. Das Ergebenis wurde dann bereits per E-Mail bekannt gegeben.

Kann ich meinen Mitarbeiter auf das Coronavirus testen lassen?

Der Arbeitgeber kann einen COVID-19 PCR-Test ermöglichen, es besteht jedoch keine Verpflichtung für den Mitarbeiter. Die Mitarbeiter können einen Termin mit uns vereinbaren und erhalten die Ergebnisse selbst. Dies ist auch der Fall, wenn der Test vor Ort von unserem Arzt durchgeführt wird. Wenn der Betriebsarzt die Untersuchung vor Ort ermöglicht, stellen wir die Ergebnisse dem Betriebsarzt zur Verfügung. Der Betriebsarzt teilt die Ergebnisse nur dem Mitarbeiter mit und ergreift Maßnahmen bei möglichen positiven Fällen.

In keinem der Fälle muss der Mitarbeiter das Ergebnis teilen. Für den Fall, dass jemand ein positives Covid 19-Testergebnis hat, sind wir gesetzlich verpflichtet, dies an den regionalen GGD für Quellen- und Kontaktuntersuchungen und wöchentlich anonymisiert an das RIVM zu melden.

Was können Sie als Arbeitgeber für Ihre Mitarbeiter tun?

Das RIVM hat Maßnahmen für den Umgang mit Kontakten am Arbeitsplatz und mit Kunden vorgegeben. Es wird erwartet, dass Sie diese Anweisungen befolgen. Sie können Ihre Mitarbeiter auffordern, dies zu berücksichtigen.

Sie können auch ein präventives Screening von Coronalab durchführen oder Personen durch Serologie auf Antikörper testen lassen. Das kann den Mitarbeitern und der Organisation ein beruhigendes Gefühl geben. Bitte nehmen Sie unverbindlich kontakt mit uns auf.